Estão disponibilizados aqui no BC 3 módulos Ethicon Journey

Presença Digital

• Posicionamento e construção de imagem
• Atendimento em canais digitais
• Impulsionamento de visibilidade - orgânica
• Impulsionamento de visibilidade - compra de mídia
• Conversão de pacientes
• Acompanhamento de métricas

Neurociência e atendimento humanizado

• Neurociência da tomada de decisão
• Valências emocionais e intencionalidades
• A emoção como recurso
• Convencer através de jornadas emocionais
• Comunicação de avaliação de riscos com assertividade
• Neurociência na prática - ferramentas para a aplicação

Valor em Saúde (VBHC)

• O que é VBHC
• Equação de valor
• Um novo modelo de cuidado
• Um novo modelo de pagamento
• Por onde começar
• Os desafios